Hei! Käytin kodin Wi-Fiä ilman ongelmia, mutta uuden älypuhelimen ostaminen muuttui mahdottomaksi. Aluksi pystyin muodostamaan yhteyden verkkoon, sitten aloin kirjoittaa "WLAN-yhteysvirhe", käynnistin uudelleen reitittimen, älypuhelimen, mikään ei muuttunut, sitten näin ilmoituksen "Nykyinen verkko ei ole yhteydessä Internetiin, korjaa napauttamalla", painin, laitin rasti, se oli kaikki on kunnossa pari päivää, sitten se alkoi pudottaa virhettä.
Ilmoitus ilmestyi jälleen kolme viikkoa myöhemmin jonnekin, poistin sen vahingossa, nyt en tiedä mitä tehdä ollenkaan. Soitin palveluntarjoajalle, käskin palauttaa puhelimen tehdasasetuksiin, ja siinä kaikki. Mutta saalis on, että kaikki voivat muodostaa yhteyden verkkoon paitsi minä. Ja puhelimeni voi muodostaa yhteyden muihin kuin kotiverkkoihin.
Vastaus
Hei. Jos muut laitteet muodostavat yhteyden reitittimeesi ja toimivat ongelmitta, ongelma ei ole reitittimessä ja vielä vähemmän palveluntarjoajan kanssa.
Sinun on ensin yritettävä poistaa Wi-Fi-verkko älypuhelimesta. Napsauta sitä, tuki ja poista (tai muuten). Jostain syystä et edes kirjoittanut, millainen älypuhelin sinulla on. Poistamisen jälkeen sinun on muodostettava yhteys kotisi Wi-Fi-verkkoon kirjoittamalla salasana. "WLAN-yhteysvirheen" pitäisi hävitä.
Jos tämä ei auta, sinun on käytettävä palveluntarjoajan neuvoja - palauttaaksesi älypuhelimen asetukset tehdasasetuksiin.
03.09.17
5
Anastasia kysyi
