Hei! Internet sammui tänä aamuna. Kuten kävi ilmi, reititin ei näe kaapelia. Ilmaisin palaa jatkuvasti, että kaapelia on, sitä ei ole. Käynnistin uudestaan Smart Box One -reitittimen (asennettu syksyllä) ja avasin tietoja reitittimen tilasta. Kirjoitettiin, että kaapelia ei ole kytketty.
Yhdistin kannettavaan tietokoneeseen, mutta se ei reagoinut millään tavalla. Tämän vuoksi en ymmärrä ongelmaa reitittimessä tai kaapelissa? Lisäksi Beelineen tekninen tuki ei auttanut, joten hän ryhtyi äärimmäisiin toimenpiteisiin.
Kiitos huomiostasi.
Vastaus
Hei. Mikä tahansa reititin, ei vain Smart Box One, jakaa Wi-Fi-yhteyden heti virran kytkemisen jälkeen. Vaikka kaapelia ei olisi kytketty WAN-porttiin. Ainoastaan tällä verkolla ei ole internetyhteyttä.
Mikä väri on WAN-ilmaisin Smart Box One -laitteessa? Minulla ei ole mitään tapaa tarkistaa, ja Internetistä en löytänyt Beelinein tietoja tämän reitittimen indikaattoreista. Yleensä muissa reitittimissä, kun kaapelia ei ole kytketty, merkkivalo ei pala. Jos merkkivalo palaa jatkuvasti, se näyttää reitittimen laitteistovirheeltä. Sinun oli kysyttävä Beeline-tuesta indikaattorista. Tämä on heidän laite. Yleensä tuen olisi pitänyt auttaa.
On outoa, että kannettava tietokone ei reagoi millään tavalla kaapeliyhteyteen. Eikö ilmoituspalkin kuvake muutu? Siirry kohtaan "Verkkosovittimet" ja tarkista sovittimen tila "Verkkoyhteys" tai "Ethernet".
Jos reaktiota ei tapahdu, tämä voi olla ongelma itse kaapelissa tai toimittajan laitteissa.
Joka tapauksessa palveluntarjoajan on yksinkertaisesti pakko selvittää asia. Lisäksi he näkevät onko sinulla yhteys, onko laitteessa ongelmia jne.
Tässä on toinen artikkeli: reititin ei näe Internet-kaapelia. WAN-portti ei toimi
11.05.18
1
Kysyi Vlada
