YouTube ja Google Play (alias Play Kauppa) ovat todennäköisesti kaksi suosituinta ja välttämättömintä Android-ohjelmaa. Ilman ensimmäistä et voi katsella suosikkivideoitasi, ja ilman toista et voi asentaa mitään ohjelmaa tai peliä tablet-laitteellesi tai älypuhelimeesi. Luulen, että kaikki ovat samaa mieltä tämän kanssa.
Ja on hyvin surullista, kun YouTube tai Google Play ei toimi. Se tapahtuu, kun muodostat yhteyden Internetiin Wi-Fi-yhteyden kautta. Ja tämä tapahtuu melko usein. Ei niin kauan sitten, aihetta koskeva kysymys lähetettiin sivustolle. Hän on jo kerännyt melkoisen paljon kommentteja, joten päätin laittaa ratkaisun tähän ongelmaan erilliseen artikkeliin. Kerron sinulle ratkaisuista, jotka tiedän. Mikä arvioiden perusteella todella toimii.
Ongelma on tämä. Otamme Android-puhelimemme tai tablet-laitteemme, joka on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon, avataan sama YouTube, ja siinä on virhe: "Tarkista verkkoyhteys" ja harmaa huutomerkki.
Ja Play-kaupassa saman Wi-Fi-yhteyden kautta tulee näkyviin virhe: "Internet-yhteyttä ei ole. Tarkista Wi-Fi- tai matkapuhelinverkkoyhteytesi ja yritä uudelleen."
Vaikka älypuhelimemme on yhteydessä Wi-Fi-verkkoon. Voit jopa nähdä sen kuvakaappauksessa. Wi-Fi-kuvakkeiden vieressä ei ole huutomerkkiä. Sivustot avataan selaimessa. Joten Internet toimii. Muilla ohjelmilla on myös pääsy Internetiin.
Tärkeä seikka: mobiilin Internetin (3G / 4G) kautta kaikki toimii. Play Kaupan avulla voit asentaa sovelluksia, ja YouTube-videoita näytetään ja toistetaan. Ei toimi vain Wi-Fi-yhteydellä. Ja yleensä vain tietyn Wi-Fi-verkon kautta ja kaikilla Android-laitteilla. Ja ehkä myös muut. Ei se mitään.
Ongelma: Google ei voi käyttää näitä kahta palvelua, kun se on kytketty vain tiettyyn langattomaan verkkoon. Toisen Internet-yhteyden kautta kaikki toimii.
Jos sinulla on YouTube ja / tai Market ei toimi minkään yhteyden kautta, jopa solukkoyhteyden kautta, yritän artikkelissa myös kerätä ratkaisuja tähän ongelmaan.
Aloittaa:
- Käynnistä puhelin, tabletti, Android TV -laatikko tai mikä tahansa.
- Käynnistä reititin uudelleen. Jos mahdollista.
- Testaa YouTube ja Market toisella Internet-yhteydellä. Matkapuhelinyhteys tai muu Wi-Fi-verkko.
- Yritä avata verkkosivusto mobiililaitteesi selaimella. Voit yrittää siirtyä samaan YouTubeen. Jos mikään ei toimi selaimessa, eri sivustot eivät avaudu, katso artikkeli, miksi Internet Wi-Fi-yhteyden kautta ei toimi Android-tabletilla tai älypuhelimella.
- On suositeltavaa tarkistaa, toimiiko kaikki muilla laitteilla.
Näiden vaiheiden jälkeen sinun pitäisi jo ymmärtää karkeasti mikä syy on. No, rakenna näiden tarkastusten tuloksia, jos kysyt kysymyksen kommenteissa.
Aloitetaan pääratkaisusta.
Kuten käytäntö osoittaa, Wi-Fi-verkon DNS-osoitteiden muuttaminen auttaa pääsemään eroon tästä ongelmasta. Miksi se tapahtuu? En rehellisesti tiedä. Joko palveluntarjoajan DNS-palvelimiin liittyvien ongelmien vuoksi, tai reitittimen asetuksissa esiintyvän ongelman vuoksi.
Siksi meidän on rekisteröitävä Googlen DNS-osoitteet puhelimen "ongelma" Wi-Fi-verkon ominaisuuksiin. Tai rekisteröi nämä osoitteet Internet-yhteyden ominaisuuksiin reitittimen verkkokäyttöliittymässä. Tarkastellaan molempia vaihtoehtoja. Mutta suosittelen ensin tarkistamaan kaikki Android-laitteesi. Jos se toimii ja sinulla on useita muita laitteita, joilla on sama ongelma, voit jo yrittää muuttaa reitittimen DNS: ää.
Näytän esimerkin Samsung-älypuhelimesta. Mutta muiden laitteiden välillä ei pitäisi olla voimakkaita eroja.
Siirry asetuksiin, osioon "Yhteydet" - "Wi-Fi". Napsautamme verkkoamme ja pidämme. Näyttöön tulee valikko, josta meidän on valittava esimerkiksi "Hallitse verkkoasetuksia".
Kytke seuraavaksi lisäparametrien näyttö päälle. Määritä IP-asetuksissa "Staattinen" ja määrittele: DNS 1 - 8.8.8.8 / DNS 2 - 8.8.4.4
Nämä ovat Googlen DNS-osoitteet. Josta puhuin artikkelissa: 8.8.8.8 - mikä on osoite? Kuinka korvata DNS Googlen julkisella DNS: llä.
Tarkista, että välityspalvelimet on poistettu käytöstä (Ei), ja tallenna asetukset.
Sen jälkeen kaiken pitäisi toimia.
Yksi asia: Androidissa ei ole tapaa määrittää vain staattista DNS: ää ja saada IP ja yhdyskäytävä automaattisesti. Ja tämä ei ole kovin hyvä. Koska poistamalla DHCP käytöstä (saamalla kaikki osoitteet automaattisesti reitittimeltä), olemme asettaneet staattisen IP-osoitteen. Minun tapauksessani 192.168.1.164. Ja jos yhteyden muodostamisen yhteydessä tähän verkkoon tämä IP-osoite on varattu, emme voi muodostaa yhteyttä. Ellet varaa tätä IP-osoitetta reitittimen DHCP-palvelinasetuksista.
Siksi, jos sinulla on ongelmia yhteyden muodostamisessa Wi-Fi-verkkoon, tiedä, että tämä johtuu todennäköisesti staattisista osoitteista. Muuta vain osoitteen viimeinen numero (100: sta 254: een) tai aseta DHCP takaisin Android-asetuksiin. Ja DNS-osoitteet voidaan rekisteröidä reitittimen asetuksissa.
Näytän sinulle, miten tämä tehdään käyttämällä TP-Link-reitittimen esimerkkiä.
Sen jälkeen kaikki reitittimeen liitetyt laitteet käyttävät asetettuja DNS-osoitteita.
Toivon, että onnistuit ratkaisemaan ongelman, joka koskee YouTubeen pääsyä sovelluksen ja Google Play -kaupan kautta.
Muita ratkaisuja yhteysvirheisiin YouTube-sovelluksessa ja Google Playssa
On mahdollista, että nämä kaksi sovellusta eivät toimi, vaikka ne olisivat yhteydessä eri langattomiin verkkoihin ja mobiilin internetin kautta. Tarkista tässä tapauksessa, toimiiko Internet älypuhelimessasi ollenkaan. Voit vain avata jonkin sivuston selaimessa. Jos Internet ei toimi, ratkaisemme yhteyden ongelman. Artikkelin alussa annoin linkin sivulle, jossa kaikki on kuvattu yksityiskohtaisesti.
Katsotaanpa vielä muutama ratkaisu, joka voi olla hyödyllinen.
- Tarkista aika- ja päivämääräasetukset. Koska näitä asetuksia ei ole määritetty oikein puhelimessasi, internetyhteydessä voi olla ongelmia. Sisältyy YouTube- ja Play Kauppa -sovellukseen.
Voit yrittää poistaa automaattisen ajan tunnistuksen käytöstä ja asettaa kaikki parametrit manuaalisesti. - Puhdistamme sovelluksen välimuistin. Asetusten Sovellukset-osiossa löydämme YouTube ja napsautamme sitä. Valitse seuraavaksi "Muisti" -osio ja napsauta "Tyhjennä välimuisti" -painiketta.
Voit myös yrittää tyhjentää tiedot. - Jos ongelma on vain YouTubessa, mutta Google Play toimii, sovellus saattaa olla tarpeen päivittää markkinoiden kautta.
- Voit myös yrittää poistaa Googele-tilisi puhelimella tai tabletilla ja kirjautua siihen uudelleen.
- Jos tunnet sovelluksen nimeltä "Freedom" ja se on asennettu laitteellesi (tai on aiemmin asennettu), avaa se (tai asenna ja avaa se uudelleen), napsauta valikkoa (kolme pistettä), valitse "Stop" ja poista sovellus.
- Tarkista, onko VPN käytössä laitteessasi.
- Jos mahdollista, asenna Dr.Web virustorjunta Androidille ja aloita tarkistus.
- No, viimeisenä keinona - Android-laitteen parametrien täydellinen nollaaminen.
- Asenna YouTube uudelleen laitteellesi.
Voit yrittää poistaa automaattisen ajan tunnistuksen käytöstä ja asettaa kaikki parametrit manuaalisesti.
Voit myös yrittää tyhjentää tiedot.Odotan palautettasi. Muista kirjoittaa, jos nämä ratkaisut auttoivat sinua. Jos autoit, niin mitä tarkalleen. Ehkä onnistuit ratkaisemaan tämän ongelman toisella tavalla, jonka voit jakaa kanssamme kommenteissa.
