Yksi yleisimmistä ongelmista, joita todennäköisesti kaikki langattomien verkkojen käyttäjät kohtaavat, on, kun Wi-Fi-yhteyden kautta ei ole Internet-yhteyttä. Kannettava tietokone, tietokone, älypuhelin, tabletti, TV jne. On kytketty Wi-Fi-verkkoon, mutta Internet ei toimi. Kuulostaa tutulta? Ongelma on tietysti hyvin epäselvä, koska syy voi olla mikä tahansa, ja vastaavasti ratkaisut voivat olla hyvin erilaisia.
Tässä tapauksessa syyllinen voi olla tukiasema (itse reititin, Internet-palveluntarjoaja) tai asiakas (yhdistämäsi laite). Mikä tahansa laite voi olla asiakas. Tarkastelen ensin muutamia yleisiä ratkaisuja, jotka liittyvät lähinnä syyn löytämiseen, reitittimen tarkistamiseen ja ongelman ratkaisemiseen tukiaseman puolella. Tarkastelemme myös erikseen ongelmaa Internet-yhteyden muodostamisessa Wi-Fi-yhteyden kautta kannettavissa tietokoneissa (Windows) sekä puhelimissa ja tableteissa (Android, iOS).
Tämän ongelman oireiden ja miltä se näyttää, kaikki on täällä hyvin yksinkertaista. Laite itse muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon ilman ongelmia, mutta Internet-yhteyttä ei ole. Laitteesta ja käyttöjärjestelmästä riippuen yhteyden tilan osoittavien kuvakkeiden vieressä voi olla erilaisia virheitä ja kuvakkeita. Esimerkiksi joissakin Android-laitteissa Wi-Fi-yhteyden kuvake voi olla harmaana. Tai viesti, että Internet ei toimi. Tietokoneissa, joihin on asennettu Windows 10, Windows 8 ja Windows 7, yhteyskuvakkeen vieressä näkyy keltainen huutomerkki. Ja tulee viesti "Ei Internet-yhteyttä", "Rajoitettu" tai "Ei Internet-yhteyttä, suojattu". Joka tapauksessa selaimissa tapahtuu virhe, kun yrität avata sivustoa. Ohjelmat ja erilaiset palvelut, jotka tarvitsevat pääsyn verkkoon, eivät toimi.
Ei internetyhteyttä Wi-Fi-reitittimen kautta
Muutama tärkeä asia:
- Jos olit yhteydessä johonkin ilmaiseen, avoimeen Wi-Fi-verkkoon tai suljettuun verkkoon, mutta tämä verkko ei ole sinun ja Internet lakkasi yhtäkkiä toimimasta, todennäköisesti tässä tapauksessa ongelma on itse tukiaseman sivulla. Ehkä on jonkinlainen epäonnistuminen, et maksanut Internetistä tai sinut yksinkertaisesti estettiin. Muodosta yhteys toiseen verkkoon tai käynnistä laite uudelleen ja yritä myöhemmin uudelleen.
- Jos verkko on sinun, sinun on ensin käynnistettävä reititin uudelleen. Ehkä tämä ratkaisee Internet-yhteyden ongelman. Irrota reititin vain minuutiksi ja kytke se takaisin.
- Jos muodostat yhteyden reitittimen kautta ja Internet-yhteys katkeaa kaikilla laitteilla, sinun on varmistettava, että palveluntarjoajan puolella ei ole ongelmia. Ehkä heillä on teknisiä ongelmia, tai et yksinkertaisesti maksanut Internetistä. Soita tukeen ja tarkista onko ongelmissa. Voit liittää kaapelin suoraan tietokoneeseen ja yrittää muodostaa yhteyden Internetiin.
- Tarkista kaapelin liitännät reitittimeen. Erityisesti toimittajan kaapeli, joka yhdistää WAN-porttiin. Kiinnitä huomiota reitittimen Internet-ilmaisimeen. Sen pitäisi vilkkua. Esimerkiksi uudemmissa TP-Link-malleissa, kun reititin katkaisee yhteyden, merkkivalo palaa oranssina.
Tarkemmin tästä aiheesta kirjoitin artikkeliin: reititin ei jaa Internetiä Wi-Fi-yhteyden kautta.
Tärkeä! Siinä tapauksessa, että Internet-yhteys Wi-Fi-verkon kautta menetetään samanaikaisesti kaikilla laitteilla, jotka on liitetty samaan verkkoon, ongelma on juuri reitittimessä tai palveluntarjoajan kanssa.
Edellä kuvasin ongelman yhden puolen - reitittimen ja Internet-palveluntarjoajan. Seuraavassa tarkastellaan asiakkaan mahdollisia ongelmia ja ratkaisuja. Laitteet, joissa ei ole Internet-yhteyttä. Ottaen huomioon, että Wi-Fi-verkkoon ja Internetiin on yhteys tästä verkosta toimii muilla laitteilla.
Ongelma on kannettavassa tietokoneessa. Windows 10, 8, 7
Jos mahdollista, kytke kannettava tietokone tai tietokone toiseen Wi-Fi-verkkoon. Katso onko Internet-yhteys. Se on vain, että kun keltainen huutomerkki kuvake ilmestyy tietokoneelle Wi-Fi-kuvakkeen viereen, siinä voi olla jo mitään. Selvää syytä ja ratkaisua ei ole.
Windows 10: ssä ja 8: ssa yhteyden tila on "Rajoitettu", ja Windows 7: ssä näet "Ei Internet-yhteyttä".
Mielestäni ei ole mitään syytä kirjoittaa uudelleen ratkaisuista. Tätä virhettä varten olen jo laatinut kaksi suurta ja yksityiskohtaista ohjetta, joissa on monia ratkaisuja. Vain linkkien antaminen.
- Rajoitettu Windows 10- ja Windows 8 -käyttöjärjestelmissä - https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/
- Ilman Internet-yhteyttä Windows 7: ssä - https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/bez-dostupa-k-internetu-v-windows-7-pri-podklyuchenii-po-wi-fi- seti /
Yhden näistä artikkeleista pitäisi auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi. Tarkista IP- ja DNS-asetukset, poista virustentorjunta, ota FIPS-yhteensopivuustila käyttöön.
Jos puhelimessasi tai tablet-laitteessasi ei ole yhteyttä. Android ja iOS
Omasta kokemuksestani voin sanoa, että Apple-laitteissa, iPhonessa ja iPadissa tämä ongelma esiintyy hyvin harvoin. En ole edes nähnyt sellaisia tapauksia. Jos älypuhelimesi tai tablet-laitteesi Applelta on kytketty Wi-Fi-verkkoon, mutta Internet ei toimi, syy on todennäköisesti reitittimen tai palveluntarjoajan puolella. IPhoneilla ja iPadilla on usein ongelma, kun he eivät näe lainkaan Wi-Fi-verkkoja, kirjoitin tästä.
Mitä tulee älypuhelimiin ja tabletteihin Androidissa, tällainen ongelma tapahtuu siellä. Vaikka muilla laitteilla on Internet-yhteys, Androidilla ei ehkä ole sitä. Tähän liittyy useimmiten harmaa Wi-Fi-kuvake. Kirjoitin hyvin yksityiskohtaisesti tästä ongelmasta erillisessä artikkelissa: miksi Wi-Fi syttyy harmaana sinisen sijaan Android-älypuhelimessa tai -tabletissa.
Yleisin syy on välityspalvelinasetukset, aika ja päivämäärä, sovellukset, kuten "Freedom", ja jopa virusten takia. Kirjoitin tästä myös artikkelissa: miksi Internet Wi-Fi-yhteyden kautta ei toimi Android-tabletilla tai älypuhelimella.
Yhteenvetona voin sanoa, että pääsy Internetiin puuttuu useimmiten reitittimen tai itse Internetin ongelmien vuoksi. Älä unohda, että palveluntarjoajalla voi olla myös teknisiä ongelmia. Itse yhteys Wi-Fi-verkkoon ei tarkoita, että Internet-yhteys on olemassa.
