Jos verkkoyhteyden "Tila" -ikkunassa näkyy teksti "IPv4-yhteys: ilman Internet-yhteyttä" tai "IPv4-yhteys: ilman pääsyä verkkoon" ja tietokoneesi tai kannettavan tietokoneesi Internet ei toimi, noudata tämän artikkelin ohjeita , sinun pitäisi pystyä korjaamaan tämä ongelma. Tai ainakin yritä korjata kaikki ja selvittää mikä asia on.
Itse asiassa ongelma on erittäin suosittu. Ja tila "ei pääsyä Internetiin tai verkkoon" lähellä TCP / IPv4-protokollaa saattaa näkyä monista eri syistä. Tämä sisältää ongelmia Wi-Fi-reitittimessä (jos sinulla on yhteys reitittimen kautta), joitain virheitä Windowsissa tai jopa ongelmia Internet-palveluntarjoajasi kanssa. Nyt yritämme löytää syy ja poistaa sen. Suurin ongelma on, että Internet ei toimi tietokoneessa. Ja meidän on saatava se toimimaan.
Saatat kohdata tämän ongelman, kun muodostat yhteyden Wi-Fi-verkon tai verkkokaapelin kautta reitittimen kautta tai suoraan Internet-palveluntarjoajaan. Internetin puutetta IPv4: lle voidaan havaita myös uudessa Windows 10: ssä sekä Windows 8: ssa ja Windows 7: ssä. Ratkaisut ovat universaaleja kaikille käyttöjärjestelmille, tietokoneille, kannettaville tietokoneille. Kun Internet-yhteyden (langaton yhteys tai Ethernet) "tila" on avattu, näemme todennäköisesti tilan ilman pääsyä Internetiin tai verkkoon.
Ja sen pitäisi olla: "IPv4-yhteys: Internet".
Älä kiinnitä huomiota siihen, että IPv6 on myös ilman verkkoyhteyttä. Todennäköisesti sen pitäisi olla niin. IPv6: lla on sama tila, vaikka Internet on käytössä.
No, ongelma on selvä, voit siirtyä ratkaisuihin. Esitän esimerkkinä Windows 10: n käyttöä.
Entä jos IPv4 ilman Internet-yhteyttä tai ilman verkkoyhteyttä?
Aluksi suosittelen, että noudatat muutamia yksinkertaisia suosituksia ja yrität selvittää syy:
- Käynnistä tietokone tai kannettava tietokone uudelleen. Se on uudelleenkäynnistys, ei sammutus.
- Jos yhteys on muodostettu reitittimen kautta, käynnistä reititin uudelleen sammuttamalla virta kokonaan minuutiksi.
- Muista, mitä teit ennen kuin Internet lakkasi toimimasta, ja IPv4: n vieressä oli tila ilman Internet-yhteyttä. Se on erittäin tärkeää. Ehkä muutit joitain asetuksia tai asensit jotain.
- Jos Internet-yhteys on kytketty suoraan tietokoneeseen (ilman reititintä ja modeemia), liitä se sitten toiseen tietokoneeseen, jos mahdollista. On mahdollista, että ongelma liittyy Internet-palveluntarjoajaan. Soita palveluntarjoajan tukeen ja kysy.
- Jos reititin on asennettu ja Internet ei toimi missään sen kautta yhdistetyssä laitteessa, syy on itse reitittimessä tai palveluntarjoajana. Soitamme tukeen ja tarkistamme reitittimen asetukset (uudelleenkäynnistyksen jälkeen). Jos Internet ei toimi vain yhdessä tietokoneessa, etsimme sen syytä. Lisää tästä alla artikkelissa.
- Poista virustentorjunta käytöstä väliaikaisesti.
Katsotaanpa muutama vakavampi ratkaisu.
Suorita vianmääritys
Napsauta "Tila" -ikkunassa "Diagnostiikka" -painiketta.
Vianmääritys alkaa, ja tulos näkyy. Useimmiten seuraavat virheet löytyvät:
Löytämästäsi ongelmasta riippuen voit käyttää seuraavien artikkeleiden ratkaisuja (ellei Windows korjaa sitä automaattisesti):
- DNS-palvelin ei vastaa tai "Tietokoneen asetukset ovat oikein, mutta laite tai resurssi (DNS-palvelin) ei vastaa".
- Oletusyhdyskäytävä ei ole käytettävissä
- Verkkosovittimella ei ole kelvollisia IP-asetuksia
- Yksi tai useampi verkkoprotokolla puuttuu tältä tietokoneelta
Jos virhettä ei löytynyt tai jos yllä olevien linkkien artikkelista saatu ohje ei auttanut sinua, voit silti tarkistaa TCP / IPv4-asetukset.
Muuta TCP / IPv4-asetuksia
Siirry kohtaan "Verkkoyhteydet". Voit napsauttaa hiiren kakkospainikkeella yhteyskuvaketta (ilmoituspalkissa) ja valita "Verkko- ja jakamiskeskus". Valitse sitten vasemmalla olevasta uudesta ikkunasta "Muuta sovittimen asetuksia".
Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella sovitinta, jonka kautta muodostat yhteyden Internetiin, ja valitse "Ominaisuudet". Jos kyseessä on Wi-Fi, niin tämä on "langaton verkko". Jos kaapeli, se on todennäköisesti "Ethernet" (lähiverkkoyhteys).
Valitse kohde "Ominaisuudet" -ikkunassa IP-versio 4 (TCP / IPv4)ja napsauta "Ominaisuudet" -painiketta. Useimmissa tapauksissa tietokone saa asetukset automaattisesti reitittimeltä tai Internet-palveluntarjoajalta. Siksi jätä IP-osoitteen kuitti automaattisesti (jos palveluntarjoaja tai verkon järjestelmänvalvoja ei vaadi staattisia asetuksia), rekisteröi DNS manuaalisesti ja napsauta OK. Määritä seuraavat osoitteet: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Kuten alla oleva kuvakaappaus.
On suositeltavaa käynnistää tietokone uudelleen.
Jos tämä ei auta ja olet yhteydessä reitittimeen, voit yrittää määrittää IP-asetukset manuaalisesti.
Staattisten osoitteiden asettaminen IPv4: lle
Sinun on selvitettävä reitittimesi IP-osoite. Todennäköisesti se on 192.168.1.1 tai 192.168.0.1. Sen on oltava luettelossa itse reitittimessä.
Kirjoita IP-osoitekenttään reitittimen osoite ja muuta viimeinen numero. Esimerkiksi: 192.168.1.10. Aliverkon peite - asetetaan automaattisesti. Pääyhdyskäytävä on reitittimen IP-osoite. DNS voidaan jättää "vastaanottamaan automaattisesti" tai rekisteröidä oma. Kuten tämä:
Kuinka tehdä tämä Windows 7: ssä, kuvasin yksityiskohtaisesti tässä artikkelissa. Jos kaikki muu epäonnistuu, palauta kaikki parametrien automaattiseen hakuun.
Johtopäätös
Jos suosituksistani ei ollut apua, ja huomaat, että Internet-palveluntarjoajan puolella ei ole ongelmia tai Internet toimii muilla laitteilla samalla reitittimellä, voit yrittää palauttaa verkkoasetukset.
Jos ongelma on reitittimessä, voit tarkistaa sen asetukset tai palauttaa ne tehdasasetuksiin ja suorittaa kiertosäädön. Löydät ohjeet joillekin malleille täältä.
Internet-yhteyden tai IPv4-verkon puute on käytännössä sama ongelma kuin Internet-yhteyden puuttuminen Windows 7: ssä ja Limited Windows 10: ssä.
Jos onnistuit korjaamaan tämän virheen, muista kirjoittaa kommentteihin, mikä ratkaisu oli sinulle hyödyllinen. Voit kuvata tapaustasi yksityiskohtaisesti, ja minä ehdottomasti vastaan sinulle!
