Samsung TV ei näe Wi-Fi-yhteyttä, ei muodosta yhteyttä Internetiin. Yhteysvirhe Smart TV -valikossa ja Internetissä ei toimi

Yksi yleisimmistä ongelmista, joita Samsung Smart TV: n omistajat kohtaavat, on Internet-yhteys. Ja jos kaikki toimii enemmän tai vähemmän vakaana, kun televisio on kytketty Internetiin kaapelilla, Wi-Fi-yhteydessä on ongelmia. Esimerkiksi käyttäjien ei ole harvinaista kirjoittaa, että Samsung TV: n asetuksissa ei ole Wi-Fi-yhteyttä, se ei näe langattomia verkkoja tai ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon. Joissakin tapauksissa, kun olet muodostanut yhteyden reitittimeen Samsung TV: n Smart TV -valikossa, sovelluksissa ja selaimessa ei ole Internet-yhteyttä. Virhe muodostettaessa yhteys Internetiin tai palvelimeen ("verkkoa ei ole kytketty", "ei verkkoyhteyttä") eri sovelluksissa. On tilanteita, joissa esimerkiksi Internet ei toimi vain YouTubessa tai verkkosivustot eivät avaudu TV-selaimessa.

Jos puhumme yhteyden muodostamisesta langattoman verkon kautta, meidän on ymmärrettävä, että joidenkin ongelmien syy voi olla paitsi televisio myös reititin. Samsung-television yhdistäminen Wi-Fi-verkkoon ei ole lainkaan monimutkaista. Suosittelen seuraamaan linkkiä ja yrittämään yhdistää noudattamalla ohjeita. Ehkä kaikki onnistuu, eikä sinun tarvitse ymmärtää ratkaisuja, joista puhun tässä artikkelissa.

Ensinnäkin suosittelen varmistamaan, että televisiossa on lainkaan Wi-Fi. Jos olet varma, että on, ohita muutama kappale. Monissa Samsung-televisioissa (enimmäkseen vanhoissa), joissa on Smart TV -toiminto, ei ole sisäänrakennettua Wi-Fi-moduulia. Nämä televisiot voidaan liittää Internetiin joko ulkoisen USB-vastaanottimen kautta (oma, vain Samsungilta) tai verkkokaapelilla.

Voit tarkistaa kolmella tavalla:

1. Jos sinulla on Samsung-televisio ilman Wi-Fi-tukea, asetuksissa ei todennäköisesti ole lainkaan langattomia yhteysvaihtoehtoja tai nämä asetukset ovat harmaita (ei-aktiiviset). Tai televisio pyytää sinua kytkemään USB-sovittimen (flash-aseman muodossa).
2. Voit siirtyä TV-asetuksiin kohtaan "Tuki" - "Ota yhteyttä Samsungiin" (tai "Tietoja tästä televisiosta") ja vierittämällä sivua alaspäin näemme MAC-osoitteen tiedot. Siellä on kiinteän ja langattoman yhteyden MAC-osoite.
   Jos rivi "Langaton MAC-osoite". osoitetta ei ole määritetty, tätä riviä ei ole tai kaikki nollat ​​(tai muut identtiset merkit) ovat olemassa, televisiossa ei ole Wi-Fi-yhteyttä. Tämä valikko näyttää hieman erilaiselta vanhemmissa malleissa, mutta sillä ei ole merkitystä.
3. Selvitä televisiosi malli ja hae (voit hakea Samsungin verkkosivustolta) löytää ja nähdä sen ominaisuudet. Tekniset tiedot osoittavat, onko sisäänrakennettua langatonta verkkoa. Jos tekniset tiedot sanovat valinnainen (tai jotain sellaista), se tarkoittaa, että televisiossa ei ole sisäänrakennettua Wi-Fi-yhteyttä. Mutta tuki langattomalle yhteydelle tulee näkyviin, kun USB-sovitin on kytketty. Kirjoitin tarkemmin tästä tarkistuksesta yllä olevan linkin artikkelissa.

Jos televisio ei tue langatonta verkkoa (mutta älytelevisio on olemassa), voit liittää sen Internetiin kaapelilla. Tai käytä vastaanottimena tavallista reititintä tai toistinta. Puhuin tästä täällä.

Ei ole väliä mikä ongelma (virhe) sinulla on, ennen kuin siirryt mihinkään hankaliin ratkaisuihin, Suosittelen tätä:

• Sammuta televisio kokonaan 10-15 minuutiksi. Älä sammuta sitä vain kaukosäätimellä, vaan katkaise virta (vedä pistoke pistorasiasta). On paljon tapauksia, joissa tällainen Samsung TV: n uudelleenkäynnistys ratkaisee Internet-yhteyden ongelmat.
• Poista reititin käytöstä 30 sekunnin ajan ja kytke se takaisin päälle.
• Yritä liittää televisio toiseen Wi-Fi-verkkoon. Tämä on erittäin tärkeää tarkistaa, koska tällä tavalla voimme selvittää, mikä on syy siihen, että Samsung-televisio ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon tai Internet ei toimi yhteyden muodostamisen jälkeen. Voit jakaa Wi-Fi-puhelinta Android-puhelimellasi tai jakaa Internetiä iPhonesta. Huomaa vain, että jotkut operaattorit estävät tällä hetkellä jakelua. Verkkoa luodaan, mutta ilman internetyhteyttä. Joten ennen television liittämistä tähän verkkoon on suositeltavaa liittää toinen laite testausta varten.
• Varmista, että muut laitteet muodostavat yhteyden kotisi Wi-Fi-verkkoon ilman ongelmia ja että niillä on Internet-yhteys.

Tarkastelemme edelleen ratkaisuja kohdatun ongelman mukaan:

• Televisio ei näe Wi-Fi-verkkoa
• TV ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon
• Internet ei toimi, kun olet muodostanut yhteyden langattomaan verkkoon
• Yhden luukun ratkaisut: nollaa verkkoasetukset, nollaa televisio ja nollaa Smart Hub
• Wi-Fi-yhteyden määrittäminen (alueen vaihtaminen) television palveluvalikossa

Voit siirtyä suoraan ratkaisuihin tiettyyn ongelmaan (käyttämällä yllä olevan artikkelin selausta).

Samsung Smart TV ei löydä Wi-Fi-verkkoa

Vaihtoehtoja voi olla kaksi: TV ei näe vain Wi-Fi-verkkoamme (ja näkee muutkin) tai ei löydä mitään langatonta verkkoa. Samaan aikaan muut samassa paikassa olevat laitteet löytävät kodin ja naapurimaiden Wi-Fi-verkot.

Useimmiten tietysti Samsung TV: n käytettävissä olevien verkkojen luettelossa ei ole langatonta verkkoamme, johon muut laitteet ovat yhteydessä ja toimivat täydellisesti. Jos televisio ei löydä verkkoja (mutta ne näkyvät muissa laitteissa), todennäköisesti tämä on television laitteisto-ongelma tai langatonta moduulia ei ole lainkaan. Palataan ongelmaan, kun luettelossa ei ole yhtä tarvitsemaamme verkkoa.

Voit napsauttaa "Päivitä" -painiketta. Jos sitä ei näy luettelossa, varmista ensin, että reititin jakaa Wi-Fi-yhteyttä (muut laitteet näkevät verkon). Ehkä televisio on asennettu kaukana reitittimestä, eikä langaton verkko yksinkertaisesti pääse sen lähelle. Tai signaali on erittäin huono. Jos mahdollista, asenna televisio lähemmäksi reititintä. Käynnistä reititin uudelleen.

Jos tämä ei auta, vaihda sitten Wi-Fi-verkon kanavaa reitittimen asetuksissa. Kuinka tehdä tämä, kirjoitin artikkeliin, kuinka löytää ilmainen Wi-Fi-kanava ja vaihtaa kanavaa reitittimessä. Mene vain reitittimen asetuksiin ja aseta staattinen kanava. Esimerkiksi kuudes. Voit myös kokeilla kanavan leveyden ja tilan asetuksia. Joko "sekoitettu" tai "vain n". Ei "vain g", "b / g".

Asetusten muuttamisen jälkeen sinun on tallennettava muutokset ja käynnistettävä reititin uudelleen.

Samsung TV ei näe Wi-Fi-verkkoja 5 GHz: n alueella

Uusissa Samsung-televisioiden malleissa sisäänrakennetut langattomat moduulit voivat tukea uutta Wi-Fi 802.11ac -standardia. Nämä televisiot voidaan liittää 5 GHz: n langattomaan verkkoon. Nopeus tällä taajuudella on suurempi, ja tämä on tärkeää verkkovideoiden laadukkaalle katselemiselle. Tässä on kaksi vivahteita:

1. Televisiossa on oltava tuki langattomalle 802.11ac-standardille. Voit nähdä tekniset tiedot tai selvittää mallin, soittaa Samsungin tukeen ja kysyä.
2. Sinulla on oltava kaksikaistainen reititin ja verkon on lähetettävä taajuudella 5 GHz.

Jos molemmat kohdat on suoritettu, mutta televisio ei löydä verkkoa, joka toimii 5 GHz: n taajuudella, todennäköisesti ongelma on kanavassa, jolla verkko toimii tällä alueella. Reitittimen asetuksissa sinun on asetettava yksi neljästä kanavasta, jos verkko on 5 GHz: n alueella: 36, 40, 44 tai 48.

Lisätietoja tästä aiheesta on artikkelissa Miksi Smart TV TV ei näe Wi-Fi-yhteyttä 5 GHz: n alueella.

Jos kaikki muu epäonnistuu, yritä palauttaa verkko tai nollata TV-asetukset kokonaan (ohjeet artikkelin lopussa).

Samsung TV ei muodosta yhteyttä Internetiin Wi-Fi-yhteyden kautta

Seuraava ongelma on virhe yhteysprosessissa. Virheet ovat erilaisia. Useimmiten ne liittyvät salasanaan tai Wi-Fi-verkon suojausasetuksiin.

Jos näet Wi-Fi-verkon valitsemisen ja salasanan kirjoittamisen jälkeen virheilmoituksen "salasana ei kelpaa", "väärä salasana", muista varmistaa, että syötit salasanan oikein. Voit muistaa verkon salasanan ohjeiden mukaan, kuinka selvittää Wi-Fi-salasanasi, tai mitä tehdä, jos unohdit salasanasi. Salasanan on oltava vähintään 8 merkkiä pitkä. Salasanan iso kirjain "A" ja pieni "a" ovat eri merkkejä.

Kun kirjoitat salasanaa, tarkista "Näytä salasana" -valintaruutu nähdäksesi, mitä merkkejä syötät.

Muut syyt ja ratkaisut:

• Turvallisuusasetukset. Reitittimen parametreiksi on määritettävä nykyaikainen suojaus ja salaus langatonta verkkoa varten. Asenna WPA2-PSK.
• Myös langattoman verkon nykyinen käyttötapa on asetettava siellä. Joko sekatila (b / g / n) tai "vain n" (2,4 GHz: n verkossa). Jos jotain, tässä on ohje: https://help-wifi.com/nastrojka-wi-fi-setej/rezhim-raboty-wi-fi-seti-bgn-ac-chto-eto-i-kak-smenit-v- nastrojkax-routera /
• DHCP-palvelimen on oltava käytössä reitittimessä. Se on oletusarvoisesti käytössä, mutta jos se on jostain syystä poistettu käytöstä, televisio ei voi muodostaa yhteyttä reitittimeen. Ainakin, kunnes kirjoitat siihen staattisia IP-osoitteita.
• Ehkä reititin on määritetty suodattamaan laitteet MAC-osoitteiden tai joidenkin muiden suojaustoimintojen perusteella. Jos olet määrittänyt jotain vastaavaa, sinun on tarkistettava ja poistettava käytöstä / muutettava näiden toimintojen asetukset.
• Jos Wi-Fi-signaalinvahvistin on asennettu, televisio saattaa yrittää muodostaa yhteyden siihen. Tämä voi olla syy, miksi Samsung TV ei muodosta yhteyttä Internetiin.

Yritä liittää Smart TV toiseen verkkoon. Jos se muodostaa yhteyden, televisio ei jostain syystä pidä Wi-Fi-verkostasi, ja ratkaisu on etsittävä reitittimen sivulta.

Internet ei toimi Samsung Smart TV: ssä

Sattuu, että TV muodostaa yhteyden langattomaan tai kaapeliverkkoon ilman ongelmia. Mutta ei ole internetyhteyttä. Selain, sovellukset, jotkut Smart TV -toiminnot, Internet ei toimi. Jos avaat Verkon tila -kohdan, näet jotain tällaista:

Viesti: "Yhteyden muodostaminen kiinteään (langattomaan) verkkoon epäonnistui." "TV on kytketty lähiverkkoon, mutta ei voinut muodostaa Internet-yhteyttä." Ja kuvassa näemme, että television ja reitittimen välillä on yhteys, mutta ei reitittimen ja Internetin välillä.

Tietenkin ensinnäkin tarkistamme, toimiiko Internet muiden laitteiden reitittimen kautta. Jos se toimii, katkaise television virta 15 minuutiksi. Käynnistämme reitittimen uudelleen ja yritämme muodostaa yhteyden uudelleen.

Jos ongelmaa ei ole ratkaistu, sinun on yritettävä rekisteröidä staattinen DNS-palvelin Samsung TV: n verkkoasetuksiin.

Avaa Verkon tila.

Siirry kohtaan "IP-asetukset".

Laitamme "DNS-asetukset" "Anna manuaalisesti" -tilaan. Kirjoita alla oleva osoite 8.8.8.8 (nämä ovat Googlen julkisia DNS: itä) ja napsauta OK.

Voit napsauttaa "Yritä uudelleen" -painiketta. Jos Internet-yhteyttä ei näy, käynnistä televisio uudelleen (sammuttamalla virta muutamaksi minuutiksi). Yritä nollata verkko alla olevien ohjeiden mukaisesti. Tarkista, toimiiko Internet, kun se on yhteydessä toiseen verkkoon.

Vanhoissa Samsung-televisioissa Smart TV ei välttämättä toimi (ilmoita verkkoyhteyden puuttumisesta) johtuen ongelmista yrityksen palvelimille pääsyssä. Oli tietoa, että venäläiset palveluntarjoajat estävät pääsyn näille palvelimille. Voit tarkistaa nämä tiedot Internet-palveluntarjoajasi tai Samsungin tuella.

Yhden luukun ratkaisut

Seuraavassa näytän sinulle, miten voit suorittaa verkon palautuksen ja television nollaamisen. Ehkä tämä auttaa ratkaisemaan Internet-yhteyden ongelman.

Nollaa verkko Samsung Smart TV -asetuksissa

Jos ymmärrän oikein, Nollaa verkkoasetukset -toiminto ei ole käytettävissä kaikissa Samsung-televisioissa. Minun tapauksessani yksi uusista televisioista (M, Q, LS-sarjat).

Avaa asetukset ja siirry osioon "Yleiset" - "Verkko".

Valitsemme "Nollaa verkkoasetukset" ja vahvistamme tehdasasetusten palauttamisen.

Kun olet palauttanut tehdasasetukset Samsung-televisioon, yritämme yhdistää sen Internetiin uudelleen.

Hard reset tai nollaa Smart Hub

Jos uskot Samung-verkkosivuston tietoihin, kun palautat asetukset, kaikki asetukset ja kanavat poistetaan ja verkkoparametrit pysyvät. Joten meidän tapauksessamme tämä ratkaisu ei todennäköisesti anna tulosta.

Voit nollata sen kohdassa "Tuki" - "Itsediagnoosi". Valikkokohta on "Nollaa". Saatat joutua antamaan salasanan. Vakio: 0000.

Jos sinulla on eri valikko etkä löydä näitä asetuksia, katso ohjeet (kaikille sarjoille) Samsungin verkkosivustolta: https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-do-i- reset-settings-on-my-samsung-tv /

Voit myös suorittaa "Reset Smart Hub" siellä.

Joissakin televisioissa Smart Hub -asetukset voidaan palauttaa asetuksissa "Smart Hub" - "Reset Smart Hub".

Samungilla on paljon TV-malleja, sarjoja, Smart TV -järjestelmän versioita. Ne ovat kaikki hieman erilaisia. Yksityiskohtaisten ohjeiden tekeminen kaikille malleille on melkein mahdotonta.

Vaihda WIFI-ALUE Samsung TV: n palveluvalikosta

On tietoa, että kirjaimen vaihtaminen TV-palveluvalikon "WIFI REGION" -asetuksissa antaa sinun palauttaa Wi-Fi.

Tärkeä! Kaikki alla kuvatut toimet teet omalla vastuullasi ja riskilläsi. Älä muuta kaikkea. Muista muutettavat parametrit.

Samsung TV -palveluvalikon avaamiseksi sinun on sammutettava televisio ja käytettävä yhtä seuraavista yhdistelmistä:

• Paina nopeasti ja jatkuvasti "Info" - "Valikko" - "Mykistä" - "Virta" -painikkeita.
• Paina nopeasti ja jatkuvasti "Valikko" - "1" - "8" - "2" - "Virta" -painikkeita.

Palveluvalikossa meidän on avattava "Ohjaus" -osa.

Olemme kiinnostuneita tuotteesta "WIFI-ALUE". Sinun on lisättävä kirjain "A" siihen.

Ehkä tämä ratkaisu on hyödyllinen jollekulle.

Jälkisana

Toivon, että Internet Samsung-televisiossasi toimii edelleen. Jos kyllä, kerro mikä ratkaisu auttoi. Ehkä sinulla on hyödyllistä tietoa, jota ei ole artikkelissa. Jos Internet televisiossa ei vieläkään toimi, kirjoita kommentteihin. Kuvaile ongelmasi yksityiskohtaisesti, mitä olet jo yrittänyt ratkaista ja liitä kuva virheestä. Etsitään ratkaisu yhdessä. Lisään artikkeliin välittömästi uusia ja vahvistettuja tietoja.

Katso video: What The Health Documentary 2017 - French subtitle and more (Saattaa 2024).